AVG • DPA • TOM-bijlage
Verwerkersovereenkomst (samenvatting)
Bij de Europese Digitale Werkplek verwerken wij persoonsgegevens in opdracht van klanten. Daarom sluiten we een verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement) met bijlagen (TOM en subverwerkers).
Rollen
Klant is verwerkingsverantwoordelijke. LimNova is verwerker.
Doelen
Hosting, beheer, support, beveiliging, monitoring en incidentafhandeling.
Maatregelen
Technische en organisatorische maatregelen (TOM) zijn vastgelegd als bijlage.
Welke gegevens?
Afhankelijk van gebruik kunnen o.a. worden verwerkt:
- • Namen, e-mailadressen, accountgegevens
- • Bestanden en documentinhoud
- • Metadata (bijv. shares, timestamps)
- • Loggegevens t.b.v. beveiliging en audit (pakketafhankelijk)
Datalekken
Wij melden datalekken binnen 24 uur na ontdekking aan de klant, inclusief eerste analyse en vervolgstappen.
Na beëindiging faciliteren we data-export binnen afgesproken termijn en verwijderen data conform retentie en contractafspraken.
Subverwerkers
We gebruiken subverwerkers waar noodzakelijk (bijv. Proton voor e-mail). Deze zijn transparant vastgelegd.
Bekijk subverwerkerslijstWilt u de volledige DPA + TOM ontvangen?
We sturen de complete set mee bij offerte of op aanvraag.